準台北市長柯文哲,被幕僚爆料他實際上是標準的SOP狂,做任何巨細事必然依照標準作業流程,如何把雞毛蒜皮的工作轉換成成心義資訊,靠的就是SOP!柯辦教戰守則在鏡頭前曝光,像是接線生就被練習,接起來一定要講「柯文哲辦公室您好」講明成分;至於開會資料等,都要打成EXCEL檔,且柯文哲必然會看過再簽名,內容包孕錯字、標點符號都會被挑出來翻譯對此,幕僚都說他是尋求完善、嚴厲挑剔的魔鬼長官。
「喂,柯文哲辦公室您好!」就毗連電生也要嚴酷訓練,第一句話就要表明身分;客服部反映民意,從這張表格就看的出來,分成建議、陳情跟邀約還有問題等四大項,最後還會分門別類,把定見列在電腦清單,最後用圓餅圖闡發,,在過去一個月內,捐款、陳情或邀約占的百分比等。
對此,柯辦行程秘書吳翊鳳說:「他連標點符號錯字城市抓,之前還看過就是,其它組織他們的報告裡面,被挑3、4個錯字,像是再一次的『再』這種。」柯P龜毛個性,從細節就看的出來,連幕僚也都說他是非常挑剔細節的主管,相當要求完美。
會議開完,工作才正要入手下手,日期、細項,還有決議計劃標的目的,統統打成EXCEL檔,但別以為這就竣事,櫃子裡厚厚一疊會議記載,掀開來,冗詞、錯字都邑改,包括日期11月28號直接寫1128也不可,得要補上斜線,而錯字、贅詞這些也統統OUT,批改完得要「簽名」才算數,下次開會再把追蹤細項挑出來翻譯
柯辦客服部秘書李芷庭說:「德律風都是一通一通撥進來,大家都很忙很忙,忙完一成天以後掛掉就回家,這個圖表是幫助天成翻譯公司們認識,民眾對於我們所做的事情,他們有什麼樣的設法。」就此領會民眾想要表達的體式格局是什麼,增添辦事的效力翻譯
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「字幕錯了喔!再來,這創作資本要倒過來...」眼神鋒利,立馬抓失足誤,在柯文哲底下工作,幕僚都邑「皮皮挫」,因為柯文哲是標準的「SOP狂」。
此外,柯文哲也秀出手機,要求一級主管公布行程備查,嚴格、龜毛的立場公然是名不虛傳。
記者潘照文、林詳澤/台北報道
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